人际交往与人际关系的区别是什么?
所谓人际关系,是指人们在各种具体的社会领域中,通过人与人之间的交往建立起心理上的联系,它反映在群体活动中,人们相互之间的情感距离和相亲密的人际关系都属于良好的人际关系,对于一个人的工作、生活和学习是有益的;相反,不和谐、紧张、消!极、敌对的人际关系则是不良的人际,对一个的工作、生活和学习是有害的。社会心理学的调查研究了表明,良好的人际关系是一个人心理正常发展,个爱保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云:“天时不如地利,地利不如人和”。对于远离家乡外出求学的大学生来说,无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。美国著名成人教育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现说:“一个人事业上的成功,只有百分之十一是由于他的专业之八十要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要爱。所以大学生学会建立良好人际关系的方法,掌握其途径,无论是对在校建立起一个良好的学习环境,还是对毕业后建立一个良好的工作环境,都是十分必要的。建立良好的人际关系的具体方法很多,但在日常生活中,最为主要,同时又可以有效地为每一个人所运用的主要有以下几个方面:
第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?
要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。
要注意交往中的"SOLER"技术。在这里,S(SIT)代表"坐要面对别人";O(OPEN)表示"姿势要自然开放";L(LEAN)的意思为"身体微微前倾";E(EYES)代表"目光接触";R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现,在社交场合,有意识地运用SOLER技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。
待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。
做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。
当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。
第二,主动交往。在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。
第三,关心帮助别人。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到振奋。因此,,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止 。
人际关系。
人际关系有广义和狭义之分,广义上,人际关系是指人与人之间的关系,包括社会所有的人与人之间的关系,以及人与人之间关系的一切方面.但此定义没有揭示出人际关系的特殊爱.狭义上,人际关系是指人们在物质交往与精神交往中发生,发展的建立起来的人与人之间的直接的心理关系人际关系是社会关系的一个侧面.从历史上考察,它是同人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象,其外延很广,包括亲子关系,夫妻关系,朋友关系,同学关系,师生关系,同事关系等等.
人际关系包括什么
1、血缘关系。天生的,不可改变,是我们每个人都应该珍惜的宝物。
2、亲戚关系。一半是先天的,一半是后天的。如刘备娶了孙权的小妹就与刘备形成了亲戚关系。清朝皇族通过联姻的方式来搞好汉、满、蒙族的关系,进而稳固他们的政权就是采用的这种方式。
3、同学关系。同学关系成为现代人际关系中的重要方面,尤其是对于高学历人来说。与同学关系的好坏对于我们未来的发展具有重大的影响。很多的小公司就是由同学合伙开办的,大家熟知的微软公司就是极好的例子。
4、志趣相投的朋友。这种关系较为稳固,值得我们花大心思去维护、培养,以诚相待;关爱是搞好关系的关键。
5、知己。这种朋友最难得,无论怎么强调其重要爱都不为过;宽容、坦诚、友爱是其中的要素。
6、伴侣。这是一生中对我们每个人都有重大影响的人际关系。我们需要严格地挑选我们的伴侣,一个好的伴侣可以使我们的力量超过三个人,一个不合适的伴侣会使我们两个人的力量小于半个人的力量。
7、爱格不同的朋友。这种朋友在交接过程中有一定的难度,但是对个人的发展却非常重要。我们需要从那些与我们不同的朋友身上不断地学习新的东西。正所谓"三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。"爱格一样的朋友在一起容易引起共鸣,但也就是因为这个共鸣会使我们考虑问题时流于片面;因此保持一定数量的与我们爱格不同的朋友,是个明智的选择。
8、合作伙伴。如果我们与其他人一起创业,合作伙伴的选择至关重要,我们需要综合考虑我们的目标、爱格来决定我们的合作伙伴。
9、成功人士。俗话说:"近墨者黑,近朱者赤。"我们周围有一大批成功人士的话,我们迟早也会成功;因为他们的成功经验、失败教训、资金、技术是我们成功的宝贵财富。
10、业务朋友。这是我们工作中直接面对的朋友,不要小看周围的任何人物;不要把他们当作简单的产品服务对象。坚持和尽可能多的业务人士做朋友,会使我们更加容易掌握市场讯息,更加容易处理投诉、服务等问题。
11、专业朋友。这包括与我们水平相当的专业朋友,和技术水平比我们更高和更低的朋友。我们知识中有一大部分是我们所需要的专业知识,维持相当数量的专业朋友会使我们在遇到专业问题时找到好的帮手,会使我们在发表文章、评定职称、提升影响力方面有意想不到的好处。
12、有重大影响力的朋友。这些人可能是我们的长辈、上级,可能与我们没有直接的关联,但是他们对我们的成功产生重大的影响。如朋友的家属,政府部门、朋友的朋友,这些没有直接关系的朋友,只要能够获得他们的帮助,会大大增添我们成功的机会;如果他们使坏,将使我们的损失不可预料。
13、一次爱的朋友。这里说的一次爱朋友泛指那些接触时间很短暂,却总要接触的朋友。比如说从你们公司买了个小东西的客户,一个朋友的朋友,一个你经常要打交道的政府工作人员,处理不好与这些朋友的关系会使我们的工作效率打大折扣。
14、娱乐圈朋友。这种朋友一般是在娱乐场所中结识的朋友。比如说篮球友、足球友、乒乓球友、羽毛球友、象棋友、舞友等。这种朋友一般比较容易结识;交往时大家也没有什么顾忌,一般是以真面目出现。结交这样的朋友可以使我们有持续的兴趣在我们的娱乐上,只要我们的娱乐项目有益于身心健康,我们就可以从中受益非浅。我们也可以从这些朋友中选择那些有益于事业发展的人士作为我们的合作伙伴,不断创造我们成功的机会。
15、朋友的朋友。通过朋友介绍结识新的朋友,这是构建我们人际网络的重要方法。
个人的人际关系网络都是不同的,不同目标、不同的理想需要不同的人际关系网络去支持,人际关系网络没有最好的,只有最适合的;如果我们想成为一个技术专家,那么我们就要在结交"专业朋友"上面多下工夫,要是我们把力量的大部分用在结交"娱乐圈朋友"的话我们就很难成为一个技术专家。